Assistenza Remota
Essendo ormai tutti i PC aziendali e privati connessi in rete tramite Internet, le problematiche che la maggior parte delle volte gli utenti incontrano possono essere facilmente diagnosticate e gestite online.
A questo fine utilizziamo un software molto leggero che garantisce attraverso comunicazioni criptate la riservatezza della connessione e il completo controllo dell'utente sulle operazioni effettuate. Il controllo non si limita solo alla possibilità di effettuare operazioni ma anche di effettuare trasferimenti di software e sessioni di istruzione dell'utente sulle procedure. Per effettuare una diagnosi potete inoltrarci una richiesta di assistenza, oppure, è possibile anche avviare subito una sessione di chat per assistenza. La diagnosi attualmente è sempre gratuita, esclusi i costi di connessione normalmente sostenuti dall'utente per la navigazione. Per le prestazioni di assistenza si rimanda al nostro listino e alle relative modalità di pagamento.
A questo fine utilizziamo un software molto leggero che garantisce attraverso comunicazioni criptate la riservatezza della connessione e il completo controllo dell'utente sulle operazioni effettuate. Il controllo non si limita solo alla possibilità di effettuare operazioni ma anche di effettuare trasferimenti di software e sessioni di istruzione dell'utente sulle procedure. Per effettuare una diagnosi potete inoltrarci una richiesta di assistenza, oppure, è possibile anche avviare subito una sessione di chat per assistenza. La diagnosi attualmente è sempre gratuita, esclusi i costi di connessione normalmente sostenuti dall'utente per la navigazione. Per le prestazioni di assistenza si rimanda al nostro listino e alle relative modalità di pagamento.
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